Ügyfélszolgálati munkatárs
Amerikai hátterű ügyfelünk, aki a biztosításközvetítés és a kockázatkezelés világelső vállalata már 1871 óta, jelenleg több mint 130 országban segíti ügyfeleit. Ha szeretnél csatlakozni a budapesti, családias légkörű csapatukba, várjuk jelentkezésed!
Lokáció: Budapest, Corvin-negyed
Munkaidő: H-P: 8:45-17:15
Amit kínálunk:
-
Betanulást követően hibrid munkavégzés
-
Az első hónaptól BKK bérlet, próbaidő után cafeteria
-
Home office költségtérítés
-
Baleset-, egészség-, és életbiztosítás
-
Fejlődési lehetőség, éves bónusz
Az ügyfélszolgálati pozícióban az alábbi feladatok várnak Rád:
-
Bejövő hívások fogadása meglévő ügyfelektől
-
Ügyfelek beazonosítása a belső rendszerben
-
Az ügyfelek tájékoztatása a kárrendezési folyamattal kapcsolatban
-
A kárrendezéshez szükséges dokumentumok bekérése és feldolgozása
-
Futáradatok egyeztetése, adatrögzítés
-
Kimenő hívások indítása folyó kárügyekkel kapcsolatban
A pozíció betöltéséhez szükséges, hogy:
-
Rendelkezz érettségi bizonyítvánnyal
-
Legyen hasonló területen szerzett tapasztalatod
-
Ne okozzon gondot a gördülékeny kommunikáció
-
Tudj döntést hozni, és megfelelően képviselni a céget